Häufige Fragen

FAQ

Sie planen eine neue Website, einen Online-Shop oder eine App – und haben Fragen? Hier finden Sie die Antworten, die wir am häufigsten hören.

Ihre Frage ist nicht dabei?
Rufen Sie uns an unter 071 577 02 90 oder schreiben Sie an hello@nuun.ch.

Über nuun

Wir sind die nuun gmbh, eine Webagentur aus Weinfelden im Thurgau. Seit 2007 entwickeln wir Websites, Online-Shops und Apps, gestalten Logos und Markenauftritte und kümmern uns um Online-Marketing.

Für ambitionierte KMU, Startups, Vereine, Schulen und die öffentliche Hand. Ob kleiner Verein oder etabliertes Unternehmen: Wir hören zu und bauen, was zu Ihnen passt.

Nein. Viele Kundinnen und Kunden kommen aus der Ostschweiz, wir arbeiten aber für Auftraggeber in der ganzen Schweiz. Besprechungen sind bei uns in Weinfelden, bei Ihnen vor Ort oder per Video möglich.

Wir setzen auf massgeschneiderten Code statt auf Standard-Vorlagen. Das bringt mehr Sicherheit, bessere Ladezeiten und ein Design, das wirklich zu Ihnen passt. Webdesign ist für uns eine Frage des Stils und des Verstehens – nicht etwas, das man einer KI überlässt.

Ja. Im ersten Gespräch klären wir Ihre Ziele, Ihr Budget und den Zeitrahmen – unverbindlich und kostenlos.

Websites & Webdesign

Unsere Websites laufen in der Regel auf Contao, einem Open-Source-CMS aus dem deutschsprachigen Raum. Contao gilt als besonders sicher, ist datenschutzfreundlich und bietet Langzeit-Versionen (LTS) mit mehrjährigem Support. Aktuell setzen wir auf Contao 5.7 LTS.

Ja. Texte, Bilder, News und Termine bearbeiten Sie bequem im Browser – ohne Programmierkenntnisse. Bei der Übergabe zeigen wir Ihnen alles Wichtige in einer Schulung.

Selbstverständlich. Alle unsere Websites sind responsive und passen sich automatisch an Smartphone, Tablet und Desktop an.

Ja. Wir analysieren Ihre aktuelle Website und schlagen vor, ob sich ein Update, ein Redesign oder ein Neubau lohnt. Bestehende Contao-Websites aktualisieren wir auch auf die neueste Version.

Ja. Wir richten Sprachwechsler ein und können Ihre Inhalte auf Wunsch mit KI übersetzen lassen – schnell und kostengünstig, mit der Möglichkeit zur manuellen Nachbearbeitung.

Ja. Auf Wunsch erstellen oder überarbeiten wir Texte und Bilder für Ihre Website, damit Inhalt und Design zusammenpassen.

Ja. Wir entwickeln Logos, Corporate Designs und Briefschaften – vom einzelnen Logo bis zum kompletten Markenauftritt.

Online-Shops & Apps

Ja. Wir realisieren Shoplösungen vom kleinen Hofladen-Shop bis zum E-Commerce-Auftritt mit Bestellprozess, Zahlungsanbieter und Anbindung an bestehende Systeme. Ein Beispiel ist mein-heizoel.ch, wo Kundinnen und Kunden in wenigen Schritten Heizöl bestellen.

Rechnung, PayPal, Stripe, Postfinance Checkout, etc.

Eine native App wird für iOS oder Android entwickelt und über den App Store installiert. Eine Progressive Web App (PWA) läuft im Browser, lässt sich aber wie eine App auf dem Homescreen ablegen und ist meist günstiger in Entwicklung und Unterhalt. Wir beraten Sie, welche Variante für Ihr Vorhaben sinnvoll ist.

Ablauf, Zeit & Kosten

Nach der kostenlosen Erstberatung erhalten Sie eine Offerte. Danach erarbeiten wir das Konzept und das Design, setzen die Website technisch um und testen sie gründlich. Nach Ihrer Freigabe geht die Website live – und wir bleiben auch danach für Sie da.

as hängt vom Umfang ab. Eine kompakte Unternehmenswebsite ist meist in einigen Wochen umgesetzt, grössere Projekte oder Shops brauchen entsprechend länger. Den genauen Zeitplan legen wir gemeinsam fest – und halten ihn ein.

Jede Website ist eine Massanfertigung, deshalb gibt es keinen Pauschalpreis. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine transparente Offerte mit allen Positionen.

Hilfreich sind Ihr Logo, vorhandene Texte und Bilder sowie eine Vorstellung davon, was die Website erreichen soll. Fehlt etwas davon, ist das kein Problem – wir unterstützen Sie dabei.

[Platzhalter: Regelung zu Nutzungsrechten, Domain-Inhaberschaft und Zugangsdaten gemäss AGB ergänzen.]

Hosting, Wartung & Sicherheit

Ja. Wir bieten Webhosting und E-Mail-Hosting aus einer Hand an, damit Sie nur einen Ansprechpartner haben. Ihre Daten liegen auf Servern in der Schweiz.

Ja. Wir übernehmen Ihre Domain oder helfen Ihnen beim Umzug – inklusive E-Mail-Adressen, damit keine Nachricht verloren geht.

Veraltete Software ist das grösste Einfallstor für Hacker. Ungewartete Websites werden immer wieder mit Malware oder Spam-Seiten infiziert, die das Google-Ranking beschädigen. Regelmässige Updates von CMS und Erweiterungen schliessen solche Lücken.

[Platzhalter: Wartungsangebot beschreiben, z. B. Updates, Backups, Monitoring, Reaktionszeit, Preis pro Monat/Jahr.]

Ja. Wir bereinigen kompromittierte Websites, entfernen Schadcode und Spam-Inhalte und bringen das System auf einen sicheren, aktuellen Stand.

Wir setzen Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweis und datensparsame Einbindungen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) technisch um. Für die rechtliche Prüfung der Inhalte empfehlen wir eine Fachperson.

KI-Sichtbarkeit, SEO & Online-Marketing

Wir bauen jede Website suchmaschinenfreundlich: saubere Struktur, schnelle Ladezeiten, mobile Optimierung und korrekte Meta-Angaben. Für bessere Rankings braucht es zusätzlich gute Inhalte – dabei unterstützen wir Sie gerne.

Immer mehr Menschen suchen nicht mehr bei Google, sondern fragen ChatGPT, Perplexity oder Google Gemini. Damit Ihr Unternehmen in diesen KI-Antworten auftaucht, muss Ihre Website für KI-Crawler lesbar und klar strukturiert sein – etwa durch strukturierte Daten (Schema.org), eine korrekte robots.txt und eindeutige Unternehmensangaben.

Mit unserem kostenlosen KI Website Check. Sie geben Ihre Adresse ein und erhalten eine erste Einschätzung, wo Ihre Website steht.

Mit AI Ready schaffen wir die Grundlagen: Website-Analyse, robots.txt für KI-Bots, Sitemap, LocalBusiness-Schema, Prüfung von HTTPS und Crawlbarkeit sowie ein Abschlussbericht. AI Plus geht weiter: zusätzliche Schema-Typen, OpenGraph und Twitter Cards, Knowledge Graph, eine KI-Inhaltsanalyse, zwei neue FAQ-Bereiche und die Optimierung von Impressum und «Über uns».

Ja. Wir planen, erstellen und betreuen Google-Ads-Kampagnen – von der Keyword-Recherche über die Anzeigentexte bis zur laufenden Optimierung. Dabei arbeiten wir nach dem Vier-Augen-Prinzip.

Ja. Wir helfen Ihnen, Ihren Auftritt auf Facebook, Instagram und LinkedIn zu stärken – mit passenden Inhalten und gezielter Werbung.

Ihre Frage war nicht dabei?

Kein Problem – fragen kostet nichts. Rufen Sie uns an unter +41 71 577 02 90, schreiben Sie an hello@nuun.ch oder buchen Sie direkt Ihre kostenlose Erstberatung. Wir freuen uns auf Sie in Weinfelden – oder bei Ihnen.